1、报名需要携带1寸白底彩色照片13张、身份证原件及身份证复印件两张
2、外地学员报名学习c证需要携带有效期一年以上的暂住证原件及复印件一张
3、增驾的学员需要提供原驾驶证及复印件一张
4、学习c证需要年满18周岁,且在70周岁以下
5、学习b2证需要年满21周岁,且在50周岁以下
6、增驾a证需要年满26周岁,在50周岁以下且须持中型客车或大货驾驶证5年以上
7、初、增学二轮、三轮摩托,需要年满18周岁,且在60周岁以下
八项服务承诺:
一、热情接待、耐心解答、文明教学
二、因人施教、全程服务、善始善终
三、公开收费标准,签订学车协议,绝不损害学员利益
四、教练车辆、场地干净无杂物
五、严格遵守“八个严禁”和“教练员守则”
六、对学员的要求竭尽所能解决
七、包教、包学会、包拿牌
八、自由选择学习时间和教练员
服务十个“办”法:
一、能尽快办的事不能拖着办
二、不能办到的事想办法办
三、学员急办的事优先办
四、学员需求的事满足办
五、学员投诉的事当天办
六、学员交费的事可分期办
七、可代办理的事不麻烦学员自己办
八、今天能办的事不能明天办
九、领导交办的事马上办
十、违法违纪的事不去办