普陀驾校(以下简称：普陀驾校)以“风正务实、温馨培训”为办学方针。确立“以学员为中心”的服务理念，为社会各界人士和外省市驻沪人士提供优质、温馨、廉洁、高效的培训。
普陀驾校服务承诺：
一、严格按照物价部门的核定收费，不收“费外费”或“搭车费”。
二、带教中做到礼貌待人，耐心细致，用语文明，不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德规范，不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合公安局车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，“退一奖一”，并对责任人作出相应处理。
