太原网上车管所可办理换领驾照

　　足不出户就能补换驾驶证、行驶证……9月6日，太原网上车管所正式上线。今后，太原六城区市民不用再受排队之苦，在网上就能办理多项业务。那么，如何在网上办理车驾管业务？本报记者昨日对此进行了采访。

　　网上车管所能办理的9项业务：机动车号牌自编自选、补领机动车号牌、补换领机动车驾驶证、补换领机动车行驶证、外地驾驶证转入、机动车信息变更备案、驾驶人信息变更备案、提交身体证明和驾驶人预约考试。

　　换领驾照方便多了

　　“近年来太原机动车以每天8万辆的速度递增，本地、异地报考申领驾驶证的市民翻倍增长，太原车管所的业务量也呈现上升趋势。”太原车管所最新统计数据显示，截至今年6月底，太原市机动车保有量超过68万辆，车管所日接待群众3500人，是太原市最大的行政服务窗口。

　　车管所业务量多，工作强度大，但还是难以满足市民的服务需求。于是，网上车管所应运而生。6日开通的网上车管所，办证补证呈现虚拟化模式。市民可直接上网办理补领或换领驾驶证等业务。“将个人信息、办理的业务等内容，在网站递交申请后，就能开始办理业务了。”在网上车管所办公区内，车管所综合科科长郭立民演示着办理申请更换驾照的流程。

　　郭立民介绍，通过网上车管所这一服务平台，可以办理9项业务，即机动车号牌自编自选、补领机动车号牌、补换领机动车驾驶证、补换领机动车行驶证、外地驾驶证转入、机动车信息变更备案、驾驶人信息变更备案、提交身体证明和驾驶人预约考试。

　　除了业务功能，还可以查询机动车、驾驶证、交通事故处理、业务办理咨询、驾驶人违法、机动车违法等信息。对于即将参加驾驶证考试的市民，网上车管所还提供考试题库、模拟考试、考试安排等。$$

　　快递寄送信息资料

　　太原交警支队车管处处长姚斌介绍，在网上办理的过程中，由于不熟悉流程，市民可能会遇到一些问题。为此，车管所的网页上，详细设有“所长信箱”“车管所微博”“车管所热线”“在线咨询”，随时解答市民的各种疑问。

　　郭立民解释操作流程时说，在网上车管所办理业务可登录太原网上车管所网站，或者在百度中搜索“太原车管所”，然后点击登录。

　　首先由车主提交车牌号、证件号等有关信息，车管所将定时对市民提交的信息比对核实，信息正确的通过审核后即可下载表格、了解所需资料、收费标准等，并告知其与邮政快递公司服务热线联系，等候上门收取资料。之后由快递公司将资料送到车管所，代办后再送回市民手中，并收取相关费用。整个服务全程都有流程记录，办理过程公开透明，市民随时可查询办理进度。

　　此外，车管所选用了信誉度较高的邮政快递，确保各类信息资料安全送达。驾驶证等证件类业务的快递费约为20元，车牌等号牌类快递约为30元。

　　与自行办理业务相比，市民还省下了照片费用。郭立民介绍，对于办证所用照片，车管所直接从二代身份证库中提取。

　　仅接受六城区范围内市民办理

　　太原市民常先生前几天丢了钱包，里面装有驾驶证。一想到车管所办证大厅排队等候的人群和来回路程，他就头疼不已。

　　得知网上车管所刚刚开通，常先生拨打了车管所的热线电话0351—7968222，很快，他就在网上按照业务流程补办了驾驶证。

　　采访中记者听到最多的是“不用排队等候，省时间。”不少市民认为，车管所及时倾听市民们的要求，让他们觉得“很舒服”。

　　另外，目前由于业务所限，网上车管所仅接受太原六城区范围内市民办理，其余三县一市待逐步完善后方可办理。

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