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学员投诉教练 可通过驾校投诉箱

2011-07-22来源:八斗责任编辑:武汉学车网

  作为昆明知名驾校,铁骑驾校http://www.wuhanxueche.com/j/tieqijx/gywm.html)在昆明市东西南北中都设有招生点和培训场地,每个星期五下午4点,进行政治学习。新增加的9项场地已建好,可供学员免费使用,学员报名即可上车,是昆明拿照最快,教练管理最严格的驾校!

学员投诉教练 可通过驾校投诉箱

铁骑驾校理论教室

  在教练管理方面,除了驾校管理制度的约束,为了使学员也加入到教练员监督的队伍中,方便学员对驾校或者教练有任何不满直接提出,铁骑驾校还专门设立了驾校投诉箱,学员一旦有需要投诉或者建议的内容,即可通过邮件等方式,直接投放到铁骑驾校的驾校投诉箱内。

  驾校投诉部门管理人员会定期检查驾校投诉箱,一旦发现有学员投诉,会立刻组织专人进行调查,对于符合学员投诉内容的实事,进行相应的调整和处罚,这一举措已实行多年,学员们对此也表示欢迎。

  只要教练在教车过程中有漫骂学员,所要红包等行为,学员均可以通过驾校投诉箱进行投诉,这使得铁骑驾校的教练员们形成了一种自觉自发的严格教学,亲切对待学员的氛围,也因此,铁骑驾校的学员和教练们一直处于一种和谐的相处中。正是在这种和谐的氛围中,学员们才能愉快的学车,快速拿照!

  对此记者电话采访了铁骑驾校的唐老师,他说,驾校之所以将“驾校投诉箱”放置在驾校理论教室的门口,就是因为(驾校)对学员投诉的重视,只要学员开始到驾校理论教室上课,就开始成为我校的正式学员,让他们成为我校正式学员的第一天,就知道自己在学车过程中有任何问题,都可以投诉,都可以得到解决,这是驾校的态度,也是给了学员们一种保障,可以保证他们愉快顺利的学会驾驶,拿到驾照!

  笔者认为,也许正因为有这种驾校态度,铁骑驾校才能够越办越好,才能够获得如此多学员的青睐!

  了解铁骑驾校更多详情:http://www.wuhanxueche.com/j/tieqijx/kcfy.html

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( 分类:学车指南 标签:投诉,驾校,报名 )
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