3.15消费者权益日即将到来,面对驾校投诉案件多,安立驾校介绍3.15学车维权指南教你学车维权。安立驾校介绍,目前很多驾校都存在驾校投诉案件,而驾校投诉的主要问题也比较集中。北京安立驾校介绍,面对驾校投诉案件多,学车学员作为消费者,也应该学会学车维权,因此,特别总结了驾校投诉的主要问题以及3.15学车维权指南告诉大家学车维权方法。
1.学员迟迟不得考试
北京安立驾校介绍,有些小地方的驾校管理方面存在问题,对教练员管理不到位,导致有的学员学车迟迟不得考试。安立驾校介绍,这些教练常常以学院功夫不到家以及考试名额有限来打发学员,跟驾校承诺的几个月之内拿到驾证不相符,导致学员不满。
对此,安立驾校介绍,学员遇到这种情况,即学车时间拖得太长,经多次要求后教练员仍然不给安排考试,学员可以道当地运管部分进行投诉。安立驾校介绍,对于这种驾校投诉案件,运管部门介入调查之后,一般都会给学员一个满意的答复。
2.教练私收“好处费”
这也是驾校投诉较多的问题,北京安立驾校介绍,现在很多不太规范的驾校都存在这种现象。安立驾校介绍,一般都是在学员通过一段时间的培训后,已掌握了驾驶技术,委托教练员覃某安排考试时,对方委婉地向学员讨要好处费,说如果安排其考试的,需要拿些钱来打点,这一要求被学员拒绝,学员就可能没有考试机会了。
对于这种问题,安立驾校介绍,学员可以道驾校投诉部门投诉,如果仍得不到介绍,就到运管部门投诉。安立驾校介绍,当运管部门接到投诉后,展开调查将会停止了该教练员的职务,并责令其将所收的“辛苦费”退还给学员。
3.一辆教练车学员超10人
安立驾校还介绍,还有的驾校,由于招收学员过多,而驾校本身的资源有限,增加每辆车学员数量。安立驾校介绍,一般一辆车有一名教练员负责,如果每辆车的学员过多,那么每个人的练车时间就会非常有限,学车学时也得不到保证,对于考驾照影响较大。
北京安立驾校介绍,按照有关规定,驾校每辆教练车同时培训的学员不能超过8人,如果超过,则属于违规操作。对于这种情况,安立驾校介绍,学员可以相当低运管部门投诉。
4.承诺与服务大相径庭
“随到随学,包学包会”是不少驾校招生简章上的承诺,不过这并非是每个驾校都会兑现的承诺。安立驾校介绍,有部分驾校的招生简章上写得很好,很多学员没有进行实地考察就报名了,结果到驾校之后才发现上当受骗了。安立驾校介绍,还有的驾校培训部教学场地简陋,只有场地练习倒桩、移库,却没有9个项目的培训场地,如果学员要培训倒桩、移库以外的项目的,就要额外交钱,教练才会带学员到别处练车。不仅如此,有的驾校还不时要求学员交加油费、保险费等。
针对这些情况,安立驾校介绍,有的学员可能会忍气吞声的。但是安立驾校希望大家能够明确自己的合法权益,可以到当地运管部门进行投诉,责令驾校改正。
北京安立驾校3.15学车维权指南告诉大家,学车维权需要靠消费者自己。安立驾校介绍,学车也是一种消费行为,作为消费者,我们应该享有作为消费者应该享有的权利,所以,安立驾校希望大家学车遭遇以上不良待遇,一定要有学车维权意识,了解学车维权方法。驾校投诉案件多,3.15学车维权指南教你树立维权意识!
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