乘客"吃药"站牌上岗就过时

　　日前刚刚上岗的新式公交站牌，内容却是以前的“错误”信息，延安路上71路公交车的新站牌让不少乘客吃了药。本来乘客反映良好的新式站牌，因为细节上的不到位，让本该便民的服务给乘客带来了不便。
　　记者调查
　　71路新站牌“新瓶装旧酒”
　　细心的市民也许看到，近几日延安路沿线的公交站点在陆续改造，全新站点造型美观，远看也一目了然，即使在公交车内也能清晰看到线路的走向和下一站站名。但记者在采访中却发现，随着公交站牌的不断升级换代，能否及时更新线路信息却成了一个大问题。
　　有市民向记者反映，公交71路从3月7日起已经调整规划走向，开往延安东路外滩方向的“威宁路茅台路”、“威宁路仙霞路”、“仙霞路水城路”“水城路茅台路”这四个单向站点已经撤销，并新增了“天山路天中路”站，但在延安路上的71路站牌显示其途经站点的信息并没有更新，极有可能误导乘客。
　　昨天下午，记者根据市民反映的情况，来到西向东71路的延安中路石门一路站点，发现原来的灯箱式站牌已经被新式的站牌替代，不过上面显示的71路开出后途经的站点仍然包括“威宁路茅台路”、“威宁路仙霞路”、“仙霞路水城路”、“水城路茅台路”。
　　此时站台上有很多乘客候车，记者指着站牌询问一位阿婆71路是否经过威宁路时，阿婆摆摆手告诉记者，71路不经过威宁路，站牌是错的，“前几天我就发现站牌跟车开的实际线路不一样了，开始还以为是我糊涂，弄错了。后来才弄懂是站牌错了！”
　　“明明已经取消的站点却还标在上面，真是误导我们这些乘客！”一旁的刘小姐也向记者抱怨。原来刘小姐在延安中路上工作，经常在延安中路石门一路站乘车，“我一直以为上行的71路车会经过威宁路茅台路，那天恰好在那里威宁路办事，办完事本打算在那里乘71路回公司，结果在路上兜兜转转了好几圈也没找到车站，浪费了有三十多分钟。”
　　记者随即致电71路车队，工作人员告诉记者，从今年3月7日开始，往延安东路外滩方向的71路已经调整了线路，不再走仙霞路改走天山路，之前停靠的“威宁路茅台路”、“威宁路仙霞路”、“仙霞路水城路”和“水城路茅台路”四个站点已经取消，并在天山路上新增了一站“天山路天中路”。该工作人员告诉记者，车队已经在撤销的站台上张贴了醒目告示，提醒乘客车辆已经改道。不过对于刚更新的站牌上的信息仍然是“老皇历”，工作人员表示，由于站牌是由专门的站牌公司制作的，不是由公交公司负责的，所以存在着一定的滞后性。
　　【挑刺】
　　站牌更新慢，乘客频“吃药”
　　像71路站牌这样信息更新不及时的问题并不是个案。记者在采访中了解到，由于线路调整而站牌未能及时更新给乘客吃药的情况并不鲜见。有市民反映，连接彭浦新村与宝杨路汽车站的公交彭江线早已于去年11月更名为172路，但在南向北共和新路汾西路灯箱站牌上，彭江线的信息仍然高挂，172路信息却不见踪影。
　　此外，公交859路也在去年下半年将终点站延伸至“水杉路真南路”，并增设了“银杏路雪松路”等3个单向站，但859路沿线站牌却至今没有更新，没有任何延伸段的站点信息；由提篮桥始发的夜宵公交319路，沿线老式站牌与灯箱站牌终点站站名竟然不一致，分别为“上海西站”和“真北新村”，看了不禁让人一头雾水。此外，不少公交站牌上都注有“单一票价普通车1元空调车2元”字样的提示信息，但实际这些线路早已全都是空调车。
　　【回应】
　　近期将梳理“过时”站牌
　　对于公交站牌更新不及时误导乘客的情况，业内人士解释说，主要是由于公交站牌不归线路运营公司管理。公交车站牌都由一家站牌公司统一制作管理，当公交线路进行调整和更新，或者出现什么错误之后，一般由线路运营的公交公司将更正信息传真给站牌公司，由站牌公司制作后更换。由于不是一线运营的线路直接对站牌负责，中间的环节容易造成一些站牌更新不及时。
　　市交通港口局相关人士表示，结合“迎世博600天”的公交整治行动，接下来会对市区3400多块公交站牌进行整治和梳理，世博前内环内的所有公交站牌将会更换为统一风格的新式站牌，对于“过时”和有“误差”的站牌也将进行整改。一定会给老百姓一个正确、舒适、便民的乘车候车环境。