交了3800元到驾校学驾驶,尚未考到驾照,人已出了车祸身亡。日前,在武进消协牛塘分会的协调下,驾校退还了1800元学费。
4月10日,老李投诉称,去年12月20日,他儿子小李交了3800元到常州某驾校学驾驶,今年1月12日晚,儿子下班途中遭遇车祸身亡,老李于是要求驾校退还部分学费,但驾校却一直没给说法。武进牛塘消协随即展开了调查。原来,小李已在驾校参加了桩考,但未通过。出车祸后,驾校经办人马某曾多次要求老李出示其子的死亡证明,以便处理学费等相关事宜,但老李一直没空,事情就搁置了。
消协工作人员认为,学员在驾校交费学习,驾校为学员提供培训,形成了事实上的消费与服务关系,在教学计划因不可抗力意外终止导致不能执行时,驾校能联系李某,态度比较积极,但考虑到老李的家境不太好,死者还有2岁的女儿需抚养,驾校退还了学费800元,并补贴了1000元。拿到1800元后,老李十分感激消协的调解。
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