眼看驾考还有一个多月就过期了,常女士在交给驾校1400元学车保过费后,因为驾校原因错失最后一次报考机会。想要拿到驾照只能重新报考,而此时,常女士已经白白花费了近6000元。学车保过费到底能不能保过呢?
交了学车保过费补考仍没过
2007年9月19日,常女士来到家附近的育成驾校,交纳了2640元学费报考C1驾照。此后,常女士顺利地通过了理考、桩考,然而在考内路电子桩时却遇到了难题。先后考了7次都没有过。
“六次补考中,前四次驾校让我交报考费200元、加急费100元,我都交给了驾校杨某。最后两次,驾校让我交报考费130元、加急费100元、办卡费100元,我交给了驾校陈某。”由于育成驾校没有电子桩,常女士每次都得到其他驾校练车。为了顺利通过电子桩,每次考前,常女士都按驾校要求到八棵树等驾校电子桩场地提前进行模拟考。每次常女士还得向驾校交纳80元至100元的租用场地费。
常女士说,在第七次考电子桩前,育成驾校提出让她交纳1400元,可以保证通过考试。“为了尽快拿到驾照,我把钱交给了小陈。他说如果考不过,钱就退给我,如果考过了,钱就不退了。”然而,8月2日,常女士在考试过程中再次“落马”。
驾校失误错过最后报考机会
事后,常女士找到育成驾校工作人员,“既然交了‘保过费’,为何还没过?”育成驾校工作人员表示,1400元“保过费”不退,驾校不再收取常女士报考费等,让常女士接着考。常女士同意了驾校的方案。
根据相关规定,报考驾照有效期限为两年,如果在两年内还没有考过,需要重新交纳费用学习报考。眼看就要到今年9月19日最后期限,常女士心急如焚,多次到育成驾校询问报考的情况,每次驾校都保证让常女士放心,肯定能在有效期内考完。
9月18日,仍没有得到考试通知的常女士坐不住了,来到育成驾校询问报名情况。这时,一名工作人员反问道,“你不是到10月份才到期吗?”当得知常女士报考最后期限为9月19日后,驾校工作人员查询发现,根本没有给常女士报考。
常女士说,“从8月2日到9月19日,有50多天的时间,我已经交了加急费、“保过费”,也曾多次找他们让他们尽快给我报名。可他们却说忘给我报名了,害得我在两年有效期内拿不到驾照。要想拿到驾照还得从头再学习报考。”
失误驾校不愿担责
事后,常女士找到育成驾校,希望驾校给自己一个说法。育成驾校方面表示,两年内常女士没考过,责任不全在驾校,即使给常女士报上名,也有可能过不了。经过沟通,驾校表示可以退还常女士1400元“保过费”。常女士说,“这个结果我不能接受,两年的时间、近6000元学费,全因为育成驾校的失误泡了汤。”
据沈阳市交警支队驾管处工作人员介绍,学员在报考第一次没过的情况下,第二次报考费减半。常女士补考的电子桩报考费只有90元,没有育成驾校所收的那么多。
9月22日,记者致电育成驾校获悉,常女士所在的驾校为育成驾校的分校,由杨某负责。记者联系上杨某,杨某承认常女士为育成驾校的学员,也承认收过常女士的报考费。另外,育成驾校只管培训,考不过那是学员自己的问题。两年内没考过,这也是正常的事儿。
最后,杨某表示自己早在一年前就已经离开分校,将驾校业务移交给了郭某。采访中,记者一直没能与郭某取得联系。
9月22日18时许,常女士来电表示,驾校工作人员主动找她协商解决,“他们说可以让我免费重新学,并保证四个月内下票。他们也承认了多收报考费的事实。”目前,此事仍在进一步协商中。
驾校收学车保过费中饱私囊
针对育成驾校收取“保过费”一事,记者采访了沈阳市交警支队驾驶员管理处相关负责人。该负责人表示,交警从来没有向考生收取过“保过费”。目前,许多科目考试都实现了计算机监考,例如理论考试、倒桩考试、9选3等,这些考试过程全部由计算机和电子仪器监考,考官并不能控制考试结果。
另外,交警提醒广大学员,目前有部分驾校教练借考官名义收取学车保过费,若学员通过了则将钱全部占为己有;若学员不能通过,则以种种理由只退还给学员部分费用。对此交警表示,考生如果发现有交警从中收取学车保过费可向公安机关投诉,如发现驾校收取不合理费用可向驾校总部或者驾校主管部门进行投诉。
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